Política de envío
Política de Envío
En Ofikus Store despachamos a todo Chile. Aquí te explicamos cómo y en cuánto tiempo llegan tus productos.
Cobertura
Realizamos envíos a todas las regiones de Chile a través de couriers y empresas de transporte.
Tiempo de preparación
Una vez confirmado tu pago, preparamos y despachamos tu pedido dentro de 1 a 3 días hábiles.
Plazos de entrega
Trabajamos con proveedores nacionales e internacionales, por lo que los plazos varían según el producto:
- Productos con stock nacional: entre 3 y 7 días hábiles.
- Productos importados: entre 15 y 30 días hábiles, dependiendo del proveedor y del proceso de aduana.
El plazo estimado de cada producto se informa en la página del producto y/o al momento de la compra.
Costo de envío
El valor del despacho se calcula automáticamente en el carrito según tu dirección, antes de pagar. Ocasionalmente ofrecemos envío gratis en promociones.
Seguimiento
Cuando tu pedido sea despachado, recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas revisar el estado de tu envío.
Retrasos
Los plazos son estimados y pueden verse afectados por factores externos como aduana, clima o alta demanda en fechas especiales. Ante cualquier demora, escríbenos y te ayudaremos a hacer el seguimiento.
Contacto
Para consultas sobre tu envío, escríbenos a ofikusstore@gmail.com indicando tu número de pedido.